Hidden Cozy 2BD apartment In Manhattan

改装必要なアパートを高い料金で貸して、カスタマーサービスも酷すぎる Positive: ロケーションで選んだので、それだけは満足しているJFK Negative: JFK空港から契約したアパートに行くタクシーに乗っている最中に、知らない人からwhatsupでコンタクトがあり、アップグレードするから、違うアドレスのアパートに来てほしい、と連絡があった。知らない人からの突然、そして向かっている当日の連絡て内容もびっくりしたので断って、契約したアパートでその人がやって来て鍵を受け取りチェックインができたが、なぜアップグレードの申し出をしたのか理由を聞くと、このアパートは改装する予定だからだ、と。改装が必要なアパートをなぜ私達に貸すのか不信感でいっぱいになり、まだ気に入らないなら、すぐ別のアパートを探すから言ってくれと言われお願いしたが探す気がないのかあるのか3週間滞在中に一度も代替案提示はなかった。アパートの中も、ブランケットがクリーニングされてなくて臭いし、シーツもクリーニング後のようなものではなかった。部屋も埃が溜まり、私達が入る前に掃除をした形跡はなかった。ベッドも隅が壊れて落ち込み危険なので修理を頼んでも返事無しで対応遅く、日時を約束しても誰も来ないから連絡すると返事がきて1時間以上遅れる、と。そう言うことが二回続き、こちらを待たせても平気で全くカスタマーサービスが酷すぎる。あまりに酷いから帰りの空港までのトランスファーで埋め合わせをお願いした。しかし、約束の時間にも現れず連絡すると交通渋滞巻き込まれて予定時間より1時間半遅れる、と返事があり、無責任極まりない。ウーバーを慌てお願いしたがどの空港に行くかも私の電話番号も聞いてくる始末。酷すぎる。