Prime Manhattan Location Family Friendly 2BR
- Apartment·5 guests
Amenities
Suitable for children
Available days
Reviews
3.40 (4)·SHOUTA·February 2026
最低。
Positive: ロケーション
Negative: 検討している方に注意しておきます。
予約後に到着時間の確認の連絡があり、18時10分頃と伝えたにもかかわらず、チェックインの方法も送られて来ず。
到着後電話をして部屋に入ろうとすると、掃除が終わっていないので30分待って欲しいと言われ記録的な寒波の中待たされました。
部屋に入ると掃除機等の掃除道具は床に置かれたまま、窓は壊れていて閉まらず風が入ってきてとても寒かったです。
修理を依頼し、1度目はすぐにきましたが、直すのに20分程度かかり最終的に自由に使えるようになるまで1時間近く掛かりました。
また、夜になり別の部屋の窓も同じように壊れていたので修理を依頼したところ時間を理由に断られ、-10°cを下回る気温の中窓を閉められないまま寝た為風邪をひきました。
前日中に翌朝10時に外出するのでそれまでに来て欲しいと2人のスタッフに何度も伝えましたが、時間になっても現れず、電話をしても途中で切られ、最終的に現れたのは10:30を過ぎてからでした。驚いたのは謝罪もなかったことです。
おかげでレンタカーの返却時刻にも遅れ、散々な目に遭いました。
トイレも壊れており、キッチンにはゴキブリがいます。
そして建物の入り口の鍵は非常に開けるのが難しく、チェックインの際に説明もなかったため開けるのに最大15分以上掛かりました。
これらについて補償を請求していますが、オーナーの返事を待っているの一点張りで連絡してから対応がないまま既に5日以上経っています。
彼らからはまるで誠意を感じられません。
ロケーションと価格で選んだので、ある程度は想定していましたが、予約した時間にチェックインができないことや窓が閉まらないこと、掃除道具が放置されていることなどは流石に我慢できませんでした。
よく検討することもおすすめします。
·Juan Carlos·January 2026
Positive: La ubicación es impresionante
Negative: Nada, todo optimo
·Luis·January 2026
Positive: La ubicación
Negative: Muy mal conservado, la lavadora no funcionaba, estaba sucio, complicado para abrir la puerta, una de las ventanas que daba a la calle no cerraba, etc etc
·Ben·November 2025
Older style apartment in a great location; a traditional New York inner city living experience!
Good to know
House Rules
Check-in: 4 pm
Check-out: 11 am
Pets: not allowed
Smoking inside: not allowed